Pourquoi les responsables marketing avisés doivent-ils inclure les canaux hors ligne dans leur marketing mix ?

Il y a quatre avantages principaux à ajouter des canaux hors ligne à votre marketing mix et, après avoir lu cet article, vous les connaîtrez tous.

1. Augmenter la mémorisation de votre marque en attirant les futurs clients avec un format différent

Être bombardé toute la journée par des publicités en ligne ne permet pas de garder un souvenir agréable et inoubliable de votre marque, bien au contraire. Notre cerveau a appris à bloquer, dans une certaine mesure, le signal publicitaire en ligne.

Cependant, dans la vie réelle, il est beaucoup plus difficile d'oublier un dépliant posé sur l'étagère de l'entrée ou d'ignorer la discussion que vous avez eue dans la rue avec un ambassadeur de la marque au sujet d'une offre intéressante.

L'expérience IRL qu'offrent les canaux de marketing hors ligne les rend intrinsèquement plus mémorables. Que votre objectif soit d'acquérir de nouveaux clients ou de faire connaître votre marque, vous avez plus de chances de réussir en utilisant des canaux que vos concurrents n'utilisent pas.

2. Ajouter un autre canal sans avoir à se préoccuper de l'attribution.

L'un des plus grands mythes concernant le marketing hors ligne est qu'il est impossible d'en assurer le suivi. En fait, c'est tout le contraire.

L'avantage des canaux hors ligne est qu'ils n'entravent pas la manière habituelle dont vous suivez les performances de vos campagnes en ligne. Vous n'avez pas à vous soucier d'identifier la cannibalisation.

Cela peut vous aider à attribuer des canaux si vous le suivez de la bonne manière comme nous le faisons chez Oppizi. Les difficultés que vous rencontrez avec votre mix numérique ne doivent pas nécessairement être reproduites avec les canaux hors ligne.

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3. Transmettre votre message à des personnes que vous ne pouvez pas atteindre en ligne

Si nous nous éloignons de nos ordinateurs et que nous entrons dans le monde réel, vous vous rendrez compte :

  1. Tout le monde ne passe pas des heures en ligne
  2. De plus en plus de personnes trouvent des moyens d'éviter l'exposition à la publicité

Ces personnes représentent très probablement une partie de votre public cible à laquelle vous ne pouvez pas vous adresser. En utilisant des canaux hors ligne, vous pourrez leur transmettre votre message dans la rue ou même directement à leur domicile, par le biais d'une boîte aux lettres ou d'un publipostage, par exemple.

Et cela ne s'applique pas seulement aux personnes âgées. Toutes les tranches d'âge sont de plus en plus informées sur la manière d'optimiser leur expérience sur l'internet : Les bloqueurs de publicité sont de plus en plus courants. En 2019, environ 25% des internautes les utilisaient, et ce chiffre ne cesse de croître. Le marketing hors ligne est un moyen de compenser le quart de votre public cible qui n'est plus en contact avec lui

4. Évitez la saturation des canaux et réduisez votre CAC

Chaque marque essaie de se faire entendre et de se souvenir en ligne. Cela explique la tendance à la hausse des coûts de publicité en ligne : selon Profitwell, ces coûts devraient augmenter de 60% au cours des cinq prochaines années.

Et même si vous parvenez à faire passer votre message à votre public, il est probable que son impact sera réduit par l'autre flux de sollicitations commerciales, de votre part ou de celle d'autres entreprises.

Profitez des canaux hors ligne tels que les prospectus ou les boîtes aux lettres pour faire passer un message différent dans un format différent. Les résultats ? Vous maîtrisez votre budget marketing tout en réalisant des campagnes qui attirent l'attention à 360°.

Vous êtes curieux de savoir comment vous pouvez tirer parti de la puissance du marketing hors ligne pour optimiser votre marketing mix ? Vous pouvez prendre contact avec l'un de nos experts ici. Et n'oubliez pas de Suivez-nous sur Linkedin si vous ne voulez pas manquer les mises à jour.

Arthur Favier

Auteur

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