Warum Direct Mail Marketing in der gesamten Marketingstrategie verwenden

Trotz der zunehmenden Verbreitung von E-Mail und anderen digitalen Kommunikationsmitteln ist die Direktwerbung nach wie vor ein wirksames Marketinginstrument. Eine aktuelle Studie ergab, dass 66% der Verbraucher es vorziehen, Marketinginformationen per Post zu erhalten.

Direktwerbung mag veraltet klingen, aber Statistiken zeigen, dass die Rücklaufquote für Direktwerbung bei 3-5% liegt, verglichen mit 0,2% für E-Mail. Direktwerbung kann ein effektiver Weg sein, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und Leads oder Verkäufe zu generieren.

In diesem Blog finden Sie die 10 wichtigsten Gründe, warum Direktwerbung ein Teil Ihres Marketing-Mix sein sollte.

Direktwerbung ist kostengünstig und hat einen höheren ROI

Direktwerbung bietet im Vergleich zu anderen Marketingformen ein höheres Kosten-Nutzen-Verhältnis und hat aufgrund der relativ geringen Kosten einen höheren ROI. 

Durchschnittlicher ROI einer Kampagne, nach Direktmedium

Eine ANA-Analyse aus dem Jahr 2022 zeigt, dass die Unternehmen, die Direktmailing-Kampagnen mit briefgroßen Umschlägen an Interessentenlisten durchgeführt haben, einen beachtlichen Return on Investment (ROI) erzielten. Im Durchschnitt lag der ROI für Direktwerbung bei 112%, was die Wirksamkeit dieser Methode bei der Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden belegt. 

Direktwerbung ist seit langem einer der erfolgreichsten Kanäle, um potenzielle Kunden anzusprechen und aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen. Aufgrund der hohen Rendite können Unternehmen sicher sein, dass die Investition in Direktwerbung eine hervorragende Möglichkeit ist, ihr Budget zu optimieren und ihre Gewinne zu maximieren. 

Angesichts ihrer erwiesenen Wirksamkeit und Vielseitigkeit in der heutigen Geschäftswelt ist die Investition in eine gut durchdachte Direktmailing-Kampagne für jedes Unternehmen, das sein Wachstum durch gezielte Ansprache ankurbeln möchte, sehr zu empfehlen. Von der Steigerung der Markenbekanntheit bis hin zur Erhöhung der Konversionsrate bietet Direktwerbung viele Vorteile, die sie zu einer praktikablen Lösung in einer sich ständig verändernden Marketinglandschaft machen.

Direktwerbung hat im Vergleich zu E-Mail bessere Antwortquoten

Direktwerbung bietet hohe Rücklaufquoten, die weit über denen von E-Mails liegen. Mit einer durchschnittlichen Rücklaufquote von 5,3% für physische Post an Haushalte und 2,9% für Interessentenlisten ist klar, warum Direktwerbung für viele Unternehmen ein bevorzugter Marketingkanal ist. 

Es sollte nicht überraschen, dass Direktwerbung im Vergleich zu den viel niedrigeren Klick- und Antwortraten von E-Mails (in der Regel etwa 2% oder 3% bzw. 0,6%) deutlich bessere Ergebnisse erzielt.

 

Rücklaufquote nach ausgewählten Medien

Die Gründe für diesen Unterschied liegen in der Art und Weise, wie die Menschen im Zeitalter der digitalen Werbung Medien konsumieren: Während die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen immer kürzer wird und sie E-Mails häufig ignorieren, zeichnet sich die Direktwerbung dadurch aus, dass sie eine physische Handlung erfordert, nämlich das Öffnen des Umschlags und das Lesen des Inhalts, und daher die Aufmerksamkeit der Menschen besser fesseln kann.

Nutzen Sie die hohen Rücklaufquoten, die mit Direktwerbung verbunden sind.

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Direktwerbung kann sehr gezielt sein

Mit Direktwerbung können Unternehmen die Zielgruppe, die sie erreichen wollen, genau bestimmen und die Botschaften auf die einzelnen Bevölkerungsgruppen abstimmen.

Mit MarTech Solution by Oppizi können Unternehmen und Organisationen ihre Listen nach bestimmten geografischen Regionen oder anderen Kriterien segmentieren, um sehr gezielte Direktmarketing-Kampagnen zu erstellen. Unternehmen können Nachrichten für verschiedene Zielgruppen anpassen, je nachdem, ob sie sich in städtischen oder ländlichen Gebieten befinden oder bestimmte demografische Merkmale wie Alter und Einkommensniveau aufweisen. Unternehmen können ihre Investitionsrendite maximieren, indem sie nur die relevantesten Nachrichten an jedes Segment senden.

Mit Tracking-Funktionen und der Möglichkeit, Zielgruppen nach geografischen oder demografischen Gesichtspunkten zu segmentieren, bietet Oppizi Unternehmen eine effektive Möglichkeit, mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten und gleichzeitig den ROI durch verbesserte Engagement-Raten zu maximieren.

Direktwerbung ist hochgradig personalisiert

Direktwerbekampagnen sind in hohem Maße personalisiert und können auf die individuellen Bedürfnisse jedes Empfängers zugeschnitten werden. Der Inhalt einer Direktmailing-Kampagne kann geändert werden, um eine bestimmte Zielgruppe besser anzusprechen oder um bestimmte Punkte oder Botschaften hervorzuheben. Dazu können die Art der Botschaft, der Ton und die Sprache sowie die Auswahl und Änderung visueller Elemente wie Bilder und Grafiken gehören.

Was die Personalisierung angeht, so hat die Direktwerbung gegenüber anderen Marketingkanälen den Vorteil, dass sie eine detailliertere Anpassung ermöglicht. Von der Adresse auf dem Umschlag bis zum Call-to-Action am Ende des Mailings kann jedes Element auf die individuellen Datenprofile der Kunden zugeschnitten werden, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft für sie direkt relevant ist. 

Personalisierte Direktwerbung umfasst maßgeschneiderte Bilder, auf die Interessen des Empfängers zugeschnittene Nachrichten, dynamische Handlungsaufforderungen mit relevanten Angeboten auf der Grundlage früheren Verhaltens oder von Gesprächen mit Kundendienstmitarbeitern, gezielte Rabatte auf der Grundlage früherer Käufe und vieles mehr. Die Personalisierung kann über den Inhalt hinausgehen und sich auf andere Bereiche erstrecken, z. B. auf die Gestaltung von Umschlägen oder Verpackungsmaterial.

Auf einer noch tieferen Ebene der Personalisierung ermöglichen moderne Drucktechnologien den Druck variabler Daten (VDP). Dieser Prozess nutzt Kundendaten, um einzigartige Versionen von Direktmailings für jeden Empfänger zu erstellen - einschließlich Benutzernamen und Bildern - was zu einer viel stärkeren Verbindung zwischen Kunde und Marke führt. 

Direktwerbung ist verfolgbar

Direktmarketing-Kampagnen lassen sich leicht nachverfolgen und können unschätzbare Einblicke in das Verbraucherverhalten liefern. Unternehmen können den Return on Investment (ROI) von Direktmailing-Kampagnen messen, um festzustellen, ob sich ihre Bemühungen gelohnt haben. Post-Kampagnen-Kennzahlen wie ROI (Return on Investment), Customer Lifetime Value (CLV) oder Cost Per Acquisition (CPA) liefern wertvolle Informationen für die weitere Optimierung.

Mit Tracking-Methoden wie Barcodes, QR-Codes und personalisierten URLs können Unternehmen wertvolle Daten darüber sammeln, wer mit ihren Kampagnen in Kontakt tritt.

Die Messung dieser Ergebnisse ermöglicht es den Unternehmen außerdem, ihre Ausgaben zu optimieren und ihre Ressourcen effizienter einzusetzen. Mit detaillierten Analysen können Direktmailing-Kampagnen genauer auf die einzelnen Empfänger zugeschnitten werden, was zu höherem Engagement und höheren Konversionsraten führt.

Die Verfolgung der Wirksamkeit von Direktmailing-Kampagnen ist auch hilfreich, wenn die Kundengruppen nach vordefinierten Kriterien segmentiert werden. So könnte ein Unternehmen zum Beispiel gezielte Angebote nur an Kunden senden, die als wahrscheinlich positiv reagieren werden.

Direktwerbung kann in Verbindung mit digitalem Marketing eingesetzt werden

Direktwerbung ist ein oft übersehenes Instrument in einer umfassenden digitalen Marketingstrategie, kann aber in Verbindung mit anderen Online-Kanälen unglaublich effektiv sein. Mit Direktwerbung können Unternehmen potenzielle Kunden durch physische Werbung ansprechen und so ihre Reichweite und Sichtbarkeit erhöhen. Durch die Kombination von Direktwerbung mit verschiedenen digitalen Werbestrategien wie E-Mail-Kampagnen, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Pay-per-Click-Werbung (PPC) und Social-Media-Marketing können Unternehmen ihre Kapitalrendite maximieren und gleichzeitig die Markenbekanntheit und das Engagement steigern. 

Der Vorteil der Nutzung von digitalen Kanälen und Direktwerbung besteht darin, dass sie zu einer einheitlichen Präsenz auf digitalen und physischen Plattformen beiträgt. Die Integration von Direktwerbung mit anderen Marketingformen ermöglicht es Unternehmen, eine konsistente Botschaft über mehrere Plattformen zu kommunizieren, die gleichzeitig genau die gleiche Zielgruppe erreicht. Auf diese Weise können Unternehmen ihre Markenbekanntheit effektiv steigern und bei den Verbrauchern im Gedächtnis bleiben, wenn sie Kaufentscheidungen treffen. 

Abgesehen von ihrer Kosteneffizienz und Erreichbarkeit ermöglicht die Direktwerbung in Kombination mit anderen Marketingformen den Unternehmen eine genauere Messung der Rücklaufquoten, als dies über digitale Kanäle allein möglich wäre. Da Direktwerbung einen zusätzlichen Schritt des Verbrauchers erfordert, nämlich das Öffnen eines Umschlags und das Ausführen einer Handlung, können Unternehmen die Zahl der positiven Reaktionen bis auf die individuelle Ebene verfolgen. Dies liefert wertvolle Erkenntnisse darüber, welche Kampagnen am effektivsten sind, so dass Unternehmen erfolgreiche Strategien verdoppeln oder solche, die nicht so gut laufen wie erwartet, optimieren können. 

Die Einbindung von Direktwerbung in eine umfassende digitale Marketingstrategie ist für zukunftsorientierte Marken von heute unerlässlich. Durch die Kombination traditioneller Kommunikationsmethoden mit hochmodernen Technologielösungen können Unternehmen hocheffektive Kampagnen erstellen, die neue Kunden anziehen und bestehende Kunden über einen längeren Zeitraum binden.

Die kombinierte Nutzung von digitalen Kanälen und Direktwerbung bietet die Möglichkeit, die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen, die Kundenbindung zu verbessern, den ROI zu steigern, die Rücklaufquoten zu überwachen und die Zielgruppen genauer anzusprechen - alles unschätzbare Vorteile für jedes Unternehmen, das seine Marketingstrategie langfristig ausbauen möchte.

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Direktwerbung erhält ungeteilte Aufmerksamkeit

Wenn es darum geht, die ungeteilte Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen, hat die Direktwerbung immer noch einen Vorteil gegenüber dem digitalen oder Social-Media-Marketing. Denn wenn die Verbraucher ihren Briefkasten öffnen, werden sie nicht durch Benachrichtigungen oder Werbung abgelenkt, wie es online der Fall ist. Das macht Direktwerbung zu einem leistungsstarken Marketinginstrument, das die Zielgruppe mit laserartiger Präzision erreichen kann. 

Eine gut gestaltete Direktmailing-Kampagne hat auch eine größere Wirkung auf den Verbraucher. Die traditionelle Post bietet den Vermarktern die Möglichkeit, ein intensives Erlebnis für ihre Zielgruppe zu schaffen, das ihnen erlaubt, eine emotionale Verbindung herzustellen und Details und Fakten über ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu vermitteln. Außerdem können die Vermarkter kreative Elemente wie individuelle Verpackungen, personalisierte Botschaften und interaktive Komponenten einsetzen. 

Die Verbraucher bewahren physische Post eher auf als digitale Medien, die schnell in der virtuellen Welt verloren gehen können. Da physische Post geöffnet werden muss, besteht keine Gefahr, dass sie von Spam-Filtern blockiert wird, wie es bei E-Mails häufig der Fall ist. 

Schlussfolgerung

Insgesamt bietet Direct Mail einen effektiven Weg, um Kunden mit wirkungsvollen Botschaften zu erreichen. Gleichzeitig haben die Vermarkter die Kontrolle über die Zustellung der Inhalte und können mit effektiven Tracking-Tools den Erfolg messen - und dabei die potenziellen Fallstricke digitaler Marketingkanäle wie E-Mail und Social Media vermeiden.

Shelly Parker

Shelly Parker

Autor

de_DEDeutsch