Por qué utilizar el marketing por correo directo en la estrategia global de marketing

A pesar del auge del correo electrónico y otras comunicaciones digitales, el correo directo sigue siendo una poderosa herramienta de marketing. Según un estudio reciente, el 66% de los consumidores prefiere recibir información de marketing por correo.

La publicidad directa puede parecer anticuada, pero las estadísticas demuestran que la tasa de respuesta de la publicidad directa es de 3-5%, frente a 0,2% del correo electrónico. El correo directo puede ser una forma eficaz de llegar a su público objetivo y generar clientes potenciales o ventas.

Este blog incluye las 10 razones principales por las que el marketing por correo directo debería formar parte de su marketing mix.

La publicidad directa es rentable y tiene un mayor ROI

El correo directo ofrece una mayor rentabilidad en comparación con otras formas de marketing y tiene un mayor retorno de la inversión debido a su coste relativamente bajo. 

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El análisis de ANA de 2022 revela que las organizaciones que pusieron en marcha campañas de publicidad directa utilizando sobres tamaño carta enviados a listas de clientes potenciales obtuvieron un notable retorno de la inversión (ROI). De media, el ROI del correo directo fue de 112%, lo que demuestra la eficacia de este método para conectar con clientes potenciales. 

La publicidad directa ha sido durante mucho tiempo uno de los canales más exitosos para llegar a los clientes potenciales y obtener resultados significativos. Gracias a su alto rendimiento, las empresas pueden estar seguras de que invertir en publicidad por correo directo es una forma excelente de optimizar su presupuesto y maximizar sus beneficios. 

Dada su eficacia y versatilidad demostradas en el mundo empresarial actual, invertir en una campaña de publicidad directa bien elaborada es muy recomendable para cualquier organización que desee impulsar el crecimiento a través de un alcance específico. Desde aumentar la notoriedad de la marca hasta incrementar las conversiones, el correo directo ofrece muchas ventajas que lo convierten en una solución viable en un panorama de marketing en constante cambio.

La publicidad directa tiene mejores índices de respuesta que el correo electrónico

El correo directo ofrece grandes índices de respuesta, muy superiores a los que ofrece el correo electrónico. Con una tasa de respuesta media de 5,3% para el correo físico enviado a los hogares y de 2,9% para las listas de prospectos, está claro por qué el correo directo es un canal de marketing preferido por muchas empresas. 

No es de extrañar que el correo directo ofrezca estos resultados significativamente mejores en comparación con los porcentajes de clics y respuestas mucho más bajos asociados a los mensajes de correo electrónico (normalmente, unos 2% o 3% y 0,6%, respectivamente).

 

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Las razones de esta diferencia tienen su origen en la forma en que las personas consumen los medios de comunicación en la era de la publicidad digital: mientras que los periodos de atención de las personas son cada vez más cortos y a menudo ignoran los correos electrónicos, la publicidad directa destaca porque requiere una acción física, abrir el sobre, leer el contenido y, por lo tanto, puede captar su atención de forma más eficaz.

Aproveche los elevados índices de respuesta asociados a la publicidad directa por correo.

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La publicidad directa puede ser muy selectiva

Con la publicidad directa, las empresas pueden determinar con exactitud el público objetivo al que desean llegar y personalizar los mensajes para cada grupo demográfico.

Con MarTech Solution by Oppizi, las empresas y organizaciones pueden segmentar sus listas en regiones geográficas específicas u otros criterios para crear campañas de marketing por correo directo muy específicas. Las empresas pueden personalizar los mensajes para distintos públicos en función de si se encuentran en zonas urbanas o rurales o tienen determinados rasgos demográficos como la edad y el nivel de ingresos. Las empresas pueden maximizar el retorno de la inversión enviando sólo los mensajes más relevantes a cada segmento.

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Gracias a sus funciones de seguimiento y a la posibilidad de segmentar el público en función de criterios geográficos o demográficos, Oppizi ofrece a las empresas una forma eficaz de interactuar con el público objetivo y maximizar el rendimiento de la inversión mediante la mejora de los índices de participación.

La publicidad directa es muy personalizada

Las campañas de publicidad directa son muy personalizadas y pueden adaptarse a las necesidades individuales de cada destinatario. El contenido de una campaña de publicidad directa puede modificarse para dirigirse mejor a un público específico o para enfatizar puntos o mensajes concretos. Esto puede incluir variar el tipo de mensaje, ajustar el tono y el lenguaje utilizados, y seleccionar y modificar elementos visuales como imágenes y gráficos.

En cuanto a la personalización, el correo directo tiene ventaja sobre otros canales de marketing porque permite una personalización más detallada. Desde la dirección en el sobre hasta la llamada a la acción al final del envío, cada elemento puede adaptarse en función de los perfiles de datos individuales de los clientes, garantizando que su mensaje sea directamente relevante para ellos. 

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El correo directo personalizado incluye imágenes personalizadas, mensajes adaptados a los intereses del destinatario, llamadas a la acción dinámicas con ofertas relevantes basadas en comportamientos anteriores o conversaciones con representantes del servicio de atención al cliente, descuentos específicos basados en compras anteriores, y mucho más. La personalización puede ir más allá del contenido y extenderse a otras áreas, como el diseño del sobre o los materiales de embalaje.

A un nivel aún más profundo de personalización, las tecnologías de impresión avanzadas permiten la impresión de datos variables (VDP). Este proceso aprovecha los datos del cliente para crear versiones únicas de las piezas de publicidad directa para cada destinatario -incluyendo nombres de usuario e imágenes-, lo que da lugar a una conexión mucho más sólida entre el cliente y la marca. 

La publicidad directa es rastreable

Las campañas de marketing por correo directo son fácilmente rastreables y pueden proporcionar información muy valiosa sobre el comportamiento de los consumidores. Las empresas pueden medir el retorno de la inversión (ROI) de la campaña de publicidad directa para determinar si sus esfuerzos han merecido la pena. Las métricas posteriores a la campaña, como el retorno de la inversión (ROI), el valor del ciclo de vida del cliente (CLV) o el coste por adquisición (CPA), proporcionan datos muy valiosos para una mayor optimización.

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Con métodos de seguimiento como códigos de barras, códigos QR y URL personalizadas, las empresas pueden recopilar datos valiosos sobre quién participa en sus campañas.

La medición de estos resultados también permite a las empresas optimizar el gasto y asignar los recursos de forma más eficaz. Con un análisis detallado, las campañas de publicidad directa pueden adaptarse mejor a cada destinatario, lo que se traduce en un mayor compromiso y tasas de conversión.

El seguimiento de la eficacia de las campañas de publicidad directa también es útil cuando se segmenta el público de clientes en función de criterios predefinidos. Por ejemplo, una empresa puede optar por enviar ofertas específicas sólo a aquellos clientes que hayan sido identificados como susceptibles de responder positivamente.

La publicidad directa puede utilizarse junto con el marketing digital

El correo directo es una herramienta que a menudo se pasa por alto en una estrategia integral de marketing digital, pero puede ser increíblemente eficaz en combinación con otros canales en línea. A través del correo directo, las empresas pueden dirigirse a clientes potenciales mediante publicidad física, aumentando su alcance y visibilidad. Combinando el correo directo con diferentes estrategias de publicidad digital, como campañas de correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC) y marketing en redes sociales, las empresas pueden maximizar el retorno de la inversión a la vez que impulsan el conocimiento de la marca y la participación. 

La ventaja de utilizar tanto los canales digitales como la publicidad directa es que ayuda a crear una presencia unificada en las plataformas digitales y físicas. Integrar el correo directo con otras formas de marketing permite a las empresas comunicar un mensaje coherente a través de múltiples plataformas que llegan simultáneamente al público exacto. A través de este método, las empresas pueden aumentar eficazmente el reconocimiento de su marca y permanecer en la mente de los consumidores a la hora de tomar decisiones de compra. 

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Además de su rentabilidad y accesibilidad, el correo directo, en combinación con otras formas de marketing, permite a las empresas medir los índices de respuesta con más precisión de lo que podrían hacerlo únicamente a través de los canales digitales. Dado que la publicidad directa requiere un paso adicional por parte del consumidor, es decir, abrir el sobre y actuar sobre él, las empresas pueden hacer un seguimiento de cuántas personas responden positivamente hasta el nivel individual. Esto proporciona información valiosa sobre qué campañas son más efectivas, de modo que las empresas pueden redoblar las estrategias exitosas o ajustar las que no están funcionando tan bien como se esperaba. 

Incorporar el correo directo a una estrategia integral de marketing digital es esencial para las marcas con visión de futuro de hoy en día. Combinando los métodos tradicionales de comunicación con las soluciones tecnológicas más avanzadas, las empresas pueden crear campañas muy eficaces que atraigan a nuevos clientes y mantengan a los existentes durante largos periodos de tiempo.

La utilización conjunta de los canales digitales y el correo directo crea oportunidades para aumentar la visibilidad de la marca, mejorar los niveles de compromiso de los clientes, elevar las cifras de retorno de la inversión, mejorar el seguimiento de los índices de respuesta y disponer de capacidades de segmentación más precisas, todos ellos activos de incalculable valor para cualquier empresa que desee reforzar su estrategia de marketing a lo largo del tiempo.

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La publicidad directa recibe toda la atención

El correo directo sigue teniendo ventaja sobre el marketing digital o en redes sociales a la hora de captar la atención de los consumidores. Esto se debe a que, cuando los consumidores abren su buzón, no se distraen con notificaciones o anuncios, como ocurre en Internet. Esto convierte al correo directo en una poderosa herramienta de marketing que puede llegar al público con una precisión láser. 

Una campaña de publicidad directa bien elaborada también tendrá más impacto en el consumidor. El correo tradicional ofrece a los profesionales del marketing la posibilidad de crear una experiencia envolvente para su público, permitiéndoles conectar emocionalmente y proporcionar detalles y datos sobre su producto o servicio. También permite aprovechar elementos creativos como envases personalizados, mensajes personalizados y componentes interactivos. 

Es más probable que los consumidores conserven y consulten el correo físico que los medios digitales, que pueden perderse rápidamente en el abismo virtual. Como el correo físico debe abrirse, no hay posibilidad de que quede bloqueado por los filtros de spam, como suele ocurrir con el correo electrónico. 

Conclusión

En general, el correo directo ofrece una forma eficaz de llegar a los clientes con mensajes de gran impacto, al tiempo que proporciona a los profesionales del marketing el control sobre la entrega de contenidos y herramientas de seguimiento eficaces para medir el éxito, todo ello evitando los posibles escollos de los canales de marketing digital como el correo electrónico y las redes sociales.